Electricte

Comment ça marche ?

Vous décrivez votre problème d'electricité et obtenez votre devis gratuit. Une fois votre devis gratuit accepté, choisissez la date et le créneau horaire préféré pour l'intervention de notre électricien. Vous êtes facturé uniquement une fois l'intervention terminée.

Que se passe-t-il si l'intervention est plus compliquée que prévu ?

Notre électricien vous fait un contre-devis directement sur place. Vous avez deux possibilités :

• Accepter le contre-devis. Dans ce cas-là, vous le validez et une fois la prestation effectuée, vous serez facturé uniquement du nouveau devis.
• Vous n'acceptez pas le nouveau devis. Le technicien repart et vous n'avez rien à payer !

Bon à savoir

Nos électriciens peuvent intervenir toute la semaine de 8h00 a 18h00.

Quand vous demandez une intervention, nous planifions en général en moins de 30 minutes l'intervention de notre électricien. Il vous appelle ensuite pour revérifier la date et l'heure de l'intervention ainsi que la nature de votre problème.

N'hésitez-pas à bien repréciser la nature de votre problème d'électricité, ce qui permet de vous assurer que c'est le bon spécialiste qui interviendra chez vous avec le matériel adapté.

Climatisation/ventilation

Dépannage climatisation et types de panne

Votre appareil peut afficher différents dysfonctionnements qui indiquent que votre climatisation est en panne :

À température ambiante, le climatiseur ne souffle que de l'air, ni chauffé ni refroidi.

• La façade de la climatisation connaît des ruissellements.
• Le climatiseur fait un bruit anormal comme un grincement ou un souffle inhabituel fort.
• La climatisation fonctionne de manière saccadée ou s'arrête seule.
• La télécommande assurant le fonctionnement à distance de la climatisation ne fonctionne plus ou mal.
• Les voyants de l'appareil clignotent ou ne s'allument plus.
• Le dispositif de disjonction saute à répétition (fusibles, disjoncteur, etc.).

• Inspection obligatoire

   

  Un décret impose une inspection obligatoire du climatiseur, afin de réduire au maximum le risque de dépannage climatisation.

  • La première inspection doit être faite au bout de deux ans, s'il s'agit d'un modèle de 100 kW. Le délai est de trois ans pour un équipement de 12 kW.
  • Ensuite, vous devez le faire inspecter toutes les 5 années.

Obligations des opérateurs de fluides frigorigènes

Les opérateurs doivent obtenir depuis le 4 juillet 2009 une attestation de capacité délivrée par un organisme agréé. A compter de cette date les distributeurs ne peuvent plus commercialiser les fluides frigorigènes qu'aux entreprises disposant d'une attestation de capacité.

Sanctions applicables pour non respect des dispositions relatives aux fluides frigorigènes

Est passible d'une contravention de 3ème classe (450 €) le fait de :

• ne pas établir de fiche d'intervention,
• acquérir à titre onéreux ou gratuit des fluides frigorigènes sans remplir les conditions prévues,
• ne pas adresser à l'organisme agréé les informations prévues,
• ne pas informer l'organisme agréé de tout changement susceptible de modifier le respect des conditions de capacité professionnelle ou les conditions de détention de l'outillage approprié.
  Article R 543-122 du Code de l'environnement.

Est passible d'une contravention de 5ème classe (1500 €) le fait de :

• de procéder à toute opération de dégazage dans l'atmosphère de fluides frigorigènes, sauf cas de nécessité pour assurer la sécurité des personnes,
• ne pas procéder à la récupération intégrale des fluides frigorigènes lors de l'installation, de l'entretien, de la réparation ou du démantèlement d'un équipement,
• procéder à toute opération de recharge en fluide frigorigène d'équipements présentant des défauts d'étanchéité,
• ne pas remettre aux distributeurs les fluides frigorigènes ou leurs emballages non traités sous sa responsabilité,
• ne pas faire traiter sous sa responsabilité les fluides et emballages non remis aux distributeurs,
• procéder à la mise en service, à l'entretien, la réparation ou la maintenance, lorsque ces opérations nécessitent une intervention quelconque sur le circuit contenant des fluides frigorigènes, au contrôle d'étanchéité ou au démantèlement des équipements, à la récupération et à la charge des fluides frigorigènes ou à toute autre opération nécessitant la manipulation de fluides frigorigènes, sans être titulaire de l'attestation de capacité, ni d'un certificat équivalent.
  Article R 543-123 du Code de l'environnement.